Bitte beachtet aktuelle Einschränkungen bevor ihr startet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma planlos.in UG (haftungsbeschränkt)

§ 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Zustandekommen eines Vertrags
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Internetseite https://planlos.in/.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

planlos.in UG (haftungsbeschränkt)
Lothringerstraße 23
52062 Aachen
Registergericht: Aachen
Registernummer: HRB 23942

zustande.

(3) Die Beschreibungen der Rätseltouren auf unserer Internetseite stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Rätseltouren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Rätseltour gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung auf unserer Internetseite gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die auf unserer Internetseite vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Rätseltour
  2. Angabe von Details und Zahlungsinformationen
  3. Bestätigung der Bestellung

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail ("Auftragsbestätigung"). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://planlos.in/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie jederzeit unter "Profil", "Deine Bestellungen" einsehen.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

§ 4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Beschreibung der Rätseltour nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Rätseltouren sofort nutzbar. Die Lieferung erfolgt unmittelbar in digitaler Form. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse direkt nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt
Auch nach Bestellung der Rätseltour verbleiben alle Rechte der Rätseltour bei planlos.in UG (haftungsbeschränkt).

§ 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dies jederzeit binnen 14 Tagen nach Bestellung durch eine E-Mail an hallo@planlos.in tun.

§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB: Juli 2021